人力资源是一个非常有意义的工作,人力资源部门是公司管理的中心,是企业的第一资源。对于
人才有效的利用和开发是人力资源的重要工作使命。小到公司人员的统计大到公司整个人力资源的规划,每一个细节工作都与公司的发展紧密连接,与员工和公司的利益息息相关。其中的很多工作蕴含着管理的奥妙。想做好这份工作,要克服很多工作难度,不仅要平衡好内外部关系,还要平衡劳资关系,以及后勤部门和业务部门的关系等等,很锻炼人。可见,人力资源工作就是公司管理的核心纽带,不可小觑。 人力资源规划指的是企业为了实现整体经营目标,根据发展需要并结合企业内外部环境,运用科学有效的方法,进行的人力资源预测、投资和控制,在此基础上制定职务编制、人员配置、教育培训、薪资分配、职业发展、人力资源投资方面的人力资源管理方面的全局性的计划,使企业在持续发展中获得竞争力,为企业整体发展战略提供人力资源方面的保证与服务。 企业人力资源规划具体包括企业组织结构的设计与变革、企业人力资源需求和供给预测、工作岗位分析、企业劳动定员管理、人力资源管理制度规划以及人力资源管理费用预算等内容。 首先要熟悉行业的情况,深入到同类型的企业的每个岗位,再结合本企业自身的具体情况,从最精简高效的原则出发,确定企业的组织机构设置。组织机构确定后,根据工作流程及工序、每个岗位的管理幅度、员工的劳动强度等来确定岗位设置,制订出工作岗位说明书,再根据工作时间及工作量来确定每个岗位的员工数量。比如之前我工作过的一个生产型企业,很多岗位必须按三班运转配置人员,后来企业改革,在配置人员为了考虑节约人力成本,多数按两班运转配置人员,当然同时还得考虑劳动安全及职业卫生,所以在配置人员时必须对每个岗位做精细的工作分析,把握每个岗位的劳动强度、劳动环境等提出对员工的任职要求。 在担任企业的人力资源管理职位过程中,每年初都要根据企业年度计划制定人力资源管理计划,提出人员需求计划、人力资源管理费用计划以及对人力资源管理制度进行适时修改。 员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一般都可归结到人的问题,招聘与配置工作中,一旦招聘不好,就会给企业管理带来问题。企业将面临一系列的招聘成本增加,流失率越来越高,企业员工素质下降,团队不稳定,管理困难,产品质量不稳定等等。员工招聘是企业获得人力资源的重要手段,是人力资源管理的第一道关口。招聘的原则,招聘的渠道开发,以及策略,面试评估方法,都应该有一个标准化和有效化,从而使企业获得胜任工作并对所从事的工作感到满意的人才,从而提升企业的效益。 面对人才需求压力大,工作中我通过多种形式吸纳人才,保留10%的中层管理岗位由外部招聘,在给内部员工足够发展机会的同时,又能获得外部新鲜血液的输入。同时,拓宽招聘渠道,加强与有关院校的联系,专业结构覆盖企业所需的专业;利用网络招聘成本较低、招聘选择范围较大,网络上的人才一般都有比较高的个人素质和技能,二也显示了招聘单位的实力和开阔的视野;再者,部分岗位通过公司员工、朋友介绍而流动,制订公司人才引荐奖励制度,鼓励员工介绍高素质员工进入我企业工作,拓宽人才引进渠道,提高人才招聘和使用效率。 在人力资源的组织上,进行合理的组合也是非常重要的。针对目前人员流动性强,为保证一只稳定的员工队伍,适当进行一些阶梯性组合是非常必要的。那专业人员来说,优秀的专业人员个性普遍比较强,在管理上有很大难度,且不确定因素也较多。因此除了做好他们的稳定工作之外,还应在其他人员配备上下功夫。如配合一些专业水平稍差的人员进行配合,以达到培训学习的作用,还可招募一些应届毕业生,他们虽然没有很强的专业能力和实践经验,但是有较高的素质和提升空间,性能价格比特别好,作为公司自己培养的人才是非常划算的。以上这几种人员的组合基本上就能使整个队伍保持一种较高的水准、较强的学习能力和较稳定的发展。 培训是公司给予员工最好的福利。现代企业应该是一个学习型的组织。根据企业人力资源利用目标,区别岗位,建立了分层次培训体系,有岗前培训,内部培训,例如针对工人侧重组织实施岗位技能、生产现场5S、安全操作等知识培训,技术人员侧重组织实施专项技术、技术创新项目培训,一般管理人员侧重ISO规范化操作、岗位绩效培训,中高层管理人员侧重管理技术、企业理念、职业拓展方面的培训。较低层次的培训由企业内训师和各部门主管完成,较高层次的培训或专业性较强的培训聘请咨询服务机构和社会专业人士实施。除开展普训外,还对个别或有特殊需求的培训实行委外培训,派出指定人员参加培训机构组织的课程或讲座。人力资源部对企业培训的流程,时间安排,组织计划,还有培训教师和培训项目的甄选,制定;每场培训的记录,管理,监控,最后做出总结,评估,分析报告。最终由人力资源部门进行汇总分析,以全面把握培训效果,进行有针对性的调整。
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